Backups permitem voltar no tempo após erros, invasões ou atualizações problemáticas.
Backup manual
- No Enhance, selecione o site.
- Acesse Backups ou Snapshots.
- Clique em Criar backup antes de mudanças importantes.
- Baixe cópia local, se a opção estiver disponível no seu plano.
Restaurar
- Em Backups, escolha o ponto de restauração (data/hora).
- Confirme restauração de arquivos e/ou banco de dados.
- Aguarde conclusão e teste o site.
Backups automáticos Gen3
Planos incluem rotinas de backup na infraestrutura. Para restauração de arquivo específico ou data exata, abra chamado com:
- Domínio afetado
- Data aproximada em que o site funcionava
- Descrição do que precisa recuperar
Boa prática
Antes de atualizar WordPress, Joomla ou plugins críticos, gere backup manual no Enhance.
Precisa de ajuda? Se não encontrou a resposta, abra um chamado em Área do Cliente → Suporte → Abrir chamado. Nossa equipe está pronta para ajudar.
