Como recuperar ou alterar a senha do administrador WordPress

Se você perdeu a senha do WordPress, existem várias formas seguras de recuperar o acesso.

Método 1 — Link "Perdeu a senha?"

1. Acesse /wp-login.php.
2. Clique em Perdeu a senha?.
3. Digite o e-mail do administrador e aguarde o link (verifique spam).

Método 2 — Pelo phpMyAdmin (cPanel)

1. No cPanel, abra phpMyAdmin.
2. Selecione o banco do WordPress.
3. Abra a tabela wp_users (o prefixo pode ser outro, ex.: wpabc_users).
4. Edite o usuário administrador.
5. No campo user_pass, escolha função MD5 (apenas se necessário) ou use plugin de reset — preferível resetar via e-mail ou WP-CLI.

Recomendação: se não tiver experiência com banco de dados, abra um chamado — nossa equipe pode redefinir com segurança.

Método 3 — Arquivo functions.php (temporário)

Para usuários avançados: é possível adicionar código temporário em wp-config.php ou usar WP-CLI no servidor. Em caso de dúvida, solicite suporte.

Depois de recuperar

• Defina senha forte e única.
• Revise usuários em Usuários → Todos os usuários.
• Instale plugin de segurança e atualize tudo.

Precisa de ajuda? Se não encontrou a resposta, abra um chamado em Área do Cliente → Suporte → Abrir chamado. Nossa equipe está pronta para ajudar.