Base de Conhecimento

Como acessar o cPanel da sua hospedagem

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O cPanel é o painel onde você gerencia arquivos, e-mails, bancos de dados e muito mais. Siga os passos abaixo para entrar com segurança.

Passo a passo

  1. Acesse a Área do Cliente em cliente.gen3cloud.com.br.
  2. Faça login com seu e-mail e senha.
  3. Vá em Produtos e Serviços → Meus Produtos/Serviços.
  4. Clique no serviço de hospedagem desejado.
  5. Use o botão Acessar cPanel (login automático) ou copie o link/usuário exibido na página.

Acesso direto (alternativa)

Você também pode acessar pelo endereço:

  • https://seudominio.com.br:2083 ou
  • https://cpanel.seudominio.com.br

Use o usuário e senha do cPanel enviados no e-mail de boas-vindas. Se não encontrar, redefina a senha pela Área do Cliente.

Dicas importantes

  • Nunca compartilhe sua senha do cPanel.
  • Prefira redes seguras; evite Wi-Fi público sem VPN.
  • Ative a verificação em duas etapas, se disponível.

Precisa de ajuda? Se não encontrou a resposta, abra um chamado em Área do Cliente → Suporte → Abrir chamado. Nossa equipe está pronta para ajudar.

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